云PBX系统的优点和缺点

如果您希望提高商务电话系统的效率并节省开支,那么简单的答案就是选择云PBX。“云”一词仅表示该技术所需的资源,设备和技术专业知识并未放置在您的位置。相反,该服务通常由远程服务提供商通过Internet提供给您。您的服务提供商承担监控和维护服务的全部责任,您可以专注于运营业务。您的提供商还具有企业级硬件和软件,备用冗余设备以及异地协同定位,以确保可靠性。鉴于其复杂性和众多其他优势,越来越多的商家正在转向云PBX.CloudPBX将为您节省大量的资本支出,而且您不必担心设备维护。云端PBX提供了所有关键功能,包括传统PBX中的功能-自动话务员/业务问候,呼叫路由/呼叫管理,来电显示,呼叫日志,语音邮件等等。服务提供商能够托管大量电话系统。您为系统设置的所有内容都会由服务提供商记录并应用于您的帐户。您不必投资昂贵的硬件,这些硬件难以安装且维护成本高。除了许多其他好处之外,云PBX的三个主要优势是-可扩展性,灵活性和移动性。可扩展性-随着网络中的电话数量的增加不再局限于一些过时的呼叫交换设备,添加一个额外的连接只需要将一部电话插入宽带连接并看到它启动。它通过互联网连接到云端的PBX,几乎可以立即完全激活。灵活性-不仅可以轻松添加一部手机,还可以在任何地方添加新手机并无缝连接到现有的手机网络。由于整个服务是通过Internet管理的,因此对系统的地理布局没有任何限制。例如,您可以在波士顿设立总部,在佛罗里达州设立远程分支机构,并在旧金山运营您的客户支持-所有这些地点都将通过相同的云PBX系统高效运营。移动性-自从业务运营转向全球,人们四处旅行。当你在数百英里外的时候,在你的办公室打电话进入桌面电话是没有用的。由于呼叫是通过互联网通过服务提供商发送给您的,因此他们会自动检查您在线为您的分机提供的电话号码列表并继续搜索,直到呼叫落在您的手机上。云PBX唯一可能的缺点如果您选择的服务提供商并不知名或不可靠。沟通对任何企业都至关重要,因此您应该谨慎选择合适的服务提供商,他们对您的业务表示赞赏并对您的沟通需求敏感。服务提供商必须为您提供不间断的全天候服务。此外,您应该有一个可靠的互联网连接,因为整个电话系统完全依赖互联网连接。

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